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ロスヘルが気になって調べていると、
「腐ってる」という言葉を見かけて不安になったことありませんか。
私も始める前、結構気にして不安でした。
もし状態が悪かったら…と思うと、なかなか踏み出しにくいですよね。
実際に使ってみた結論からいうと、
腐った状態で届いたことは一度もありません。
ただ、見た目にクセがあるので、
それが「腐ってる」と感じられてしまう理由になっているのかなと思いました。
この記事では、
- 実際に使ってどうだったか
- なぜそう言われるのか
- 向いてる人・向いてない人
このあたりを、正直にまとめています。
結論：ロスヘルって腐ってる？
結論からいうと、
- 腐った状態で届いたことはない
- 品質に問題があると感じたこともない
というのが正直な感想です。
ロスヘルは、味には問題がないのに規格外や余剰などの理由で
流通に乗らなかった食材を扱うサービスです。
そのため、スーパーのように
見た目が整っているわけではありませんが品質には問題ないです。
見た目と品質は別 ということは理解する必要があります。
↕実際に届いたものです。
なぜ「腐ってる」と言われるのか
実際に使ってみて感じたのは、
腐っているというより「そう見えやすい」
ということでした。
見た目がスーパーの野菜と違うから
ロスヘルの野菜は、
- サイズのばらつき
- キズや擦れ
- 形の違い
- 色むら
などがあります。
特に色むらや変色した野菜を見ると傷みや腐敗と勘違いしてしまうこともあります。
ただ
「変色＝腐っている」ではないです！
普段きれいな野菜を見慣れていると、
「これ、大丈夫かな？」
と不安になる人はいると思います。
実際には食べられる状態でも、
見た目だけで「腐ってる」と感じてやすいです。
口コミの強い言葉が印象に残りやすいから
実際には見た目の問題でも、
口コミでは「腐ってる」と強い言葉で書かれることがあります。
その言葉だけが先に目に入ると、
実態以上に不安に感じてしまう人も多いと思います。
実際に届いて感じたリアル
ここは使ってみて良かった点です。
なぜ規格外なのか説明がある
ロスヘルは、ただ野菜が届くだけではなく、
なぜその食材が規格外なのか
が分かる紙が一緒に入っています。
- サイズが基準外
- 形が不揃い
- 見た目の問題
など理由が書かれているので、
「なんでこれが届いたのか」が分かりやすく、
安心して使いやすいと感じました。
👇実際に届いた用紙はこれです。
万一のときの対応もある
もし到着時に明らかな腐敗などがあった場合は、
- 商品到着後2日以内に
- 商品の状態が分かる写真を添付して
- 公式サイトの問い合わせフォームから連絡
をすれば、
確認後、代替品を送ってもらえるようです。
実際に使っていて必要になったことはありませんが、
こういった対応があるのは安心材料だと思います。
ロスヘルが合う人・合わない人
使ってみて感じたのは、
「良い・悪い」ではなく、相性がはっきり分かれるサービス
ということでした。
向いてる人
- 届いた食材をそのまま使うのが苦じゃない人
- 野菜宅配を使いたいけど、見慣れた野菜がいい人
- 食費のムダや買いすぎを減らしたい人
ロスヘルは、珍しい野菜が届くというより、
普段使いやすい食材が中心でした。
そのため、
「宅配は使いたいけど、よく分からない食材は不安」
という人には、取り入れやすいサービスだと思います。
向いてない人
- 価格を最優先にしたい人
- 食材を自分で選びたい人
- スーパーと同じ感覚を求めている人
ロスヘルは、他の宅配サービスよりは抑えめですが、
スーパーで自分で選んで買うよりは高くなることが多いです。
そのため、
「とにかく安く済ませたい」
という人には、あまり向かないと感じました。
やめてみて気づいたこと
私自身は、
- スーパーで買うよりは高いと感じたこと
- 他の宅配サービスも気になっていたこと
このあたりがきっかけで、一度やめました。
ただ、やめてみて気づいたのが、
食費が逆に上がったこと
です。
買い物の回数が増えたり、
余計なものを買ってしまったりして、
「思っていたより、宅配サービスって良かったのかも」
と感じるようになりました。
今は、らでぃっしゅぼーやなど
他のサービスも試しながら、自分に合う形を探しています。
まとめ
- 腐って届いたことはなかった
- 見た目にばらつきはある
- 誤解されやすいサービスではある
ロスヘルは、
「品質が悪いサービス」ではなく
「使い方と相性で評価が変わるサービス」
というのが正直な印象でした。
全部を無理に合わせる必要はないので、
自分の生活に合うかどうかを基準に考えてみるといいと思います。
